面對意見不合、利益衝突或關係張力時，每個人都有一套最自然的應對方式。這份測驗以經典的 Thomas-Kilmann 衝突模型為基礎，幫你看清自己面對衝突時的慣性風格，以及如何視情況靈活調整。
面對意見不合、利益衝突或關係張力時，每個人都有一套最自然的應對方式。這份測驗以經典的 Thomas-Kilmann 衝突模型為基礎，幫你看清自己面對衝突時的慣性風格，以及如何視情況靈活調整。
衝突處理風格測驗把作答結果分成 5 種落點，兩端大致是「競爭型」與「順應型」，中間還有合作型、妥協型、迴避型。換句話說，它測的不是好或壞，而是你落在這條光譜的哪個位置——競爭型與順應型沒有高下之分，只是面對同一件事的兩種預設反應。
它測不出來的部分也要說清楚：衝突處理風格測驗反映的是你近期的傾向，不是固定不變的特質，也不涵蓋能力、價值觀或你在特定關係裡的表現。如果某一題你覺得「看情況」，那通常代表這個面向對你來說本來就是浮動的，那份浮動本身也是答案的一部分。
衝突處理風格測驗的每一種類型都有獨立的完整解析頁，說明這型的特徵、在關係與生活裡的表現，以及可以怎麼調整。還沒做衝突處理風格測驗也可以先點進去看看，哪一型讀起來最像你。
做衝突處理風格測驗建議照直覺選，不要想太久——衝突處理風格測驗的情境題問的是你實際會怎麼做，而不是你認為自己應該怎麼做，想得越久答案越容易偏向理想中的自己。如果某一題你覺得兩個選項都像，就選最近三個月裡比較常出現的那一種，衝突處理風格測驗測的是常態不是特例。
另外，作答時的心情會影響衝突處理風格測驗的結果——剛吵完架或剛熱戀的時候做衝突處理風格測驗，落點會比平常極端一些。想要比較穩定的結果，挑一個情緒平穩的時間點再做一次衝突處理風格測驗，會更貼近你的常態。
衝突處理風格測驗題目不多，多數人大約三到五分鐘作答完畢。做衝突處理風格測驗不需要註冊，結果會直接顯示，也可以存到「我的結果」之後再回來看。
有可能。衝突處理風格測驗反映的是你當下的狀態與近期的經驗，隔一段時間或換一個心情再做衝突處理風格測驗，落到相鄰類型是很常見的事。與其追求固定答案，不如把兩次衝突處理風格測驗的結果放在一起看，中間的差異往往才是有意思的地方。
衝突處理風格測驗是自我探索與娛樂性質的測驗，不是心理衡鑑工具，沒有臨床上的效度驗證。衝突處理風格測驗的用處在於提供一組描述自己的詞彙，讓原本說不清楚的感覺比較容易講出來——覺得準的部分值得參考，覺得不像的部分就是你比衝突處理風格測驗的分類更立體的證明。